初めてアメリカン・エキスプレスのクレジットカードを発行した時は、分らないことが多々あると思います。
・初回の年会費が引き落とされるのはいつ?
・カードは申し込み後何日で、どのように届けられるの?
当サイトにもこのようなお問い合わせをよくいただきます。
そこで今回は、以上のような『よくある質問・疑問点』について本記事で解説していきます。
▼知りたい内容については以下の目次から移動できます
よくある質問・疑問点について(~カード発行まで)
学生やパート、アルバイトでもカードの発行は可能?
学生・パート・アルバイトの方は、残念ながらアメックスのクレジットカードを発行することはできません。
アメックス発行の絶対条件として、定職に就いている、もしくは 個人事業主である 必要があります。
カードを切り替えた際、古いカードはどうなるの?
現在所持しているカードをより上位のカードに切り替えた場合、元々持っていたカードは、基本的に新カード発行後3ヶ月後に利用停止となります。
しかしアメックスのデスクに問い合わせることで、元々のカードも継続して利用することが可能です(デスクへの連絡はカード裏面の電話番号より行えます)。
アメックスに申し込んでからカードが届くまでどのくらいかかる?
アメックスのカード発行までの流れとしては、
申し込み ⇒ 審査 ⇒ カード郵送(もしくは審査落ち通知)
のようになっています。
ここで、カードが届くまでにかかる期間は、申し込み方法によって多少異なってきます。
・ネットからの申込み ⇒ 1~2週間程度
・郵送で申込書を送る ⇒ 2~3週間程度
郵送で送ると、まず申込書がアメックスの担当に届くまで時間がかかり、次に担当者が申込書をペラペラめくって審査する作業にも時間がかかります。また、記入内容に不備があった場合は書き直しのために送り返されることがあります。
そのため、少しでも早くアメックスのカードを手に入れたい方はネットからの申込みをおすすめします。
個人的な経験としては、申し込みからカードが届くまではおよそ10日ほどを見込んでおくと良いと思います。
カードが中々届かないけど、これは審査に落ちたの?
申込みから数週間経ってもカードが届かない場合もあります。
この場合、必ずしも審査に落ちたわけではありません。逆に審査に落ちた場合の方が、早い段階でメールや郵送で審査落ちの通知が届けられます。
時期によってはカードへの申込みが集中し、審査に時間がかかってしまうことがあります。申し込みから3週間以上経っても何も届かない場合は、申込みが正常に完了していない可能性もあるので、以下の窓口に聞いてみることをおすすめします。
▼カードごとの審査結果照会窓口
カードの種類 | 電話番号 |
---|---|
アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-020120 |
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード | 0120-010120 |
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード | 0120-941760 |
ANAアメリカン・エキスプレス・カード | 0120-965877 |
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-020120 |
ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-020120 |
スターウッド プリファード ゲスト アメリカン・エキスプレス・カード | 0120-010120 |
※アメックスプラチナカード用の審査問い合わせ窓口はありません。もし当サイトからの紹介でプラチナカードに申し込んだ場合は、お問い合わせフォームよりカードが届かない旨をお伝えください。
カードはどのように届く?
アメックスのクレジットカードは、『本人限定受取郵便』で送られてきます。
アメックスの審査を通過し数日経つと、日本郵便より以下のような封筒が届けられます。
(画像参照:http://www.lulusbytravisparker.com/entry1.html)
封筒の中には『本人限定受取郵便』が届いているので、郵便局まで取りに来てほしいという内容が書かれた手紙が入っています。
以下のものを用意し、郵便局にカードを受け取りに行きましょう。
受け取りに必要なもの:
- 郵便局から届いた封筒と手紙
- 本人確認書類(免許証・パスポートなど)
- 実印(ハンコ)※無い場合はサインで受け取れます
郵便局で本人確認が完了すると、カードが入った以下のような封筒を受け取ることができます。
(画像参照:http://www.lulusbytravisparker.com/entry1.html)
よくある質問・疑問点について(カードが届いてから~)
カード裏面の署名は必要?
必要です。駅やお店などの券売機でカードを使用する際は関係ありませんが、レジやレストランの支払い時には、裏面に署名が無いと定員に支払いを拒否される場合があります。
アメックスのクレジットカードはキャッシングに対応してる?
アメックスのカードには、いずれもキャッシング機能はありません。
ただ、リボ払い・分割払い・ボーナス一括払い等には対応しています。詳しくは以下の公式ページを参照してください。
⇒ リボルビング払い、ボーナス一括払い、分割払いについて
ICカード暗証番号(PINコード)はどうやって設定するの?
アメックスカードの4桁の暗証番号(PINコード)については、アメックス公式サイトのマイページから登録することができます。
詳しい方法は以下の記事で紹介しています。
-
アメックスを発行したら最初にやるべき!ICカード暗証番号と電話用暗証番号の設定方法について
アメリカン・エキスプレスで新規カードを発行した場合、手元に届いた時点では『ICカード暗証番号(PINコード)』が設定されていません。 ※PINコードとは・・・Personal Identificati ...
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カードの締め日と引き落とし日はいつ?
アメックスクレジットカードの締め日と引き落とし日は、以下の3パターンがあります。
締め日 | 支払日 |
---|---|
19日前後 | 翌月10日 |
3日前後 | 毎月21日 |
7日前後 | 毎月26日 |
カードを発行した時点では、基本的に19日締め、翌月10日支払いで設定されています。しかしカードデスクに変更を希望することで、他の2パターンに変更することも可能です。
締め日と支払日に土日・祝日が重なった場合
・『締め日』については、土日もしくは祝日が重なった場合でもしっかりと19日に締められます。
・『支払日』に土日もしくは祝日が重なった場合は、次の銀行営業日(平日)が支払日となり、カード利用額が口座より引き落とされます。
新規発行したカードの年会費はどのタイミングで請求されるの?
アメックスカードの年会費は、カード発行日から2ヶ月目に請求されます。
※ここで言う『カード発行日』とは、カードが郵便局に送られてきた日として考えればいいです。
例:5月1日にカードを発行した場合
⇒ 年会費は5月の明細では請求されず、6月分の明細で請求されます。
例:5月25日にカードを発行した場合
⇒ 25日はすでに5月の利用分は締められおり、6月分の明細が開始されています。なので年会費は翌7月分の明細で請求されることになります。
▼ちなみに、コチラの記事で年会費発生前にカードを解約するタイミングについて紹介しています。
-
年会費が発生する前にアメックスカードを解約するタイミングはいつまで?体験談を元に解説
アメリカン・エキスプレスは特典の充実した便利なクレジットカードですが、『他ブランドのカードに切り替えたい』『上位のアメックスカードに切り替えたい』というような理由で、カードの解約を検討している方もいる ...
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以上、当サイトでもよく寄せられる質問・疑問点についてまとめてみました。
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