アメリカン・エキスプレス | 付帯保険・緊急時の連絡先まとめ

更新履歴

2022年2月12日(土):内容を最新の状態に更新しました。

アメリカン・エキスプレスのカード利用時に発生した緊急事態における対応、およびカード付帯保険・補償内容についてまとめています。

もし以下の記事中に不明な点などがありましたら、お問い合わせフォームより気軽にご質問ください。

付帯保険・補償内容の利用について

アメックスカードに付帯する各種保険について、『補償内容・適用条件』および『緊急連絡先』などを分かりやすくまとめています。

何かあった場合や、補償内容で入会カードを比較したい場合などに参照してください。

カード別の付帯保険はコチラ(クリックで展開)
カード名 カード別 自動付帯保険
アメックスグリーンカード
アメックスゴールドカード
アメックスプラチナカード
アメックスビジネスグリーンカード

アメックスビジネスゴールドカード

アメックスビジネスプラチナカード
ANAアメックスカード
ANAアメックスゴールドカード

ANAアメックスプレミアムカード
デルタスカイマイル・アメックスカード
デルタスカイマイル・アメックスゴールドカード
ヒルトン・オナーズ アメックスカード
ヒルトン・オナーズ アメックスプレミアムカード
Marriott Bonvoy アメックスカード
Marriott Bonvoy アメックスプレミアムカード
ペルソナSTACIAアメックスカード
SPGアメックスカード

旅行中にケガ・病気・死亡などの事態が起きた場合

国内・海外旅行傷害保険とは?

国内・海外における旅行中に、カード会員もしくはその家族カード会員が病気やケガを負ったり、万一死亡してしまった場合に補償が適用される付帯保険。

航空便の遅延・欠航、手荷物の紛失・到着遅延に遭った場合

航空便遅延用補償とは?

基本カード会員本人(カードによっては家族カード会員本人も)が海外に出かけた際、航空便の遅延により臨時に出費した宿泊料金や食事代が補償される付帯保険。また、手荷物の到着遅延・紛失により負担した衣類や生活必需品の購入費用も補償される。

他人に対して賠償責任を負った場合

個人賠償責任保険とは?

カード会員が日本国内・国外における事故によって、他人の身体を傷つけたり、財物を破損し、法律上の賠償責任を負ったとき、保険金が支払われる付帯保険。

ケガ・病気などでキャンセル代が発生した場合

キャンセル・プロテクションとは?

アメックスのカードで事前に支払いを行ったサービス(旅行・宿泊費・航空券・イベント等)について、不慮の事態によって参加できなくなった際に、そのキャンセル分を補償してもらうことが出来る付帯保険。




購入した商品が破損・故障・盗難などの損害を被った場合

ショッピング・プロテクションとは?

アメックスのカードで購入した商品が、購入日から90日間以内に、偶然な事故によって破損・故障・盗難などの損害を被った場合、商品の購入額分を補償してもらうことが出来る付帯保険。

▼以下のような損害が補償される。

ワランティー・プラスとは?

対象カードで購入した商品について、製品の保証期間を2年間延長(メーカー保証終了後2年間)し、故障の修理費用を補償する付帯保険。

ホームウェア・プロテクションとは?

カード会員が所有している製品に対し、メーカー保証終了後でも、火災、盗難、破損、水濡れなどの偶然な事故により生じた損害を補償する付帯保険。

オフィス機器または備品が破損・故障などの損害を被った場合

ビジネス・ワランティ・サービスとは?

製品の購入日から3年間、メーカー保証の延長として自然故障を修理補償する『オフィス・ワランティ・プラス』と、偶発的な事故(破損、火災、水濡れ、盗難)を補償する『オフィスウェア・プロテクション』を組み合わせた付帯保険。

購入商品の返品を店舗が受け付けない場合

リターン・プロテクションとは?

アメックス会員がカードで購入し、未使用かつ故障・損傷なく正常に機能する商品を購入店に返品しようとした際、購入店が返品を受け付けない場合に限り、購入日から90日以内に会員がアメックスに連絡することにより、アメックス社が代わりに商品の返金を行う付帯保険。

ゴルフ中に万が一の事態が起きた場合

ゴルフ保険

スポーツのプレー中および練習中において、『事故によるケガを負う』『他人にケガをさせてしまう』『スポーツ用品の盗難・破損に遭う』などの事態に、保険金が支払われる付帯保険。

車上荒らしなど、車の被害に遭った場合

ピッキング・プロテクションとは?

偶然な事故により、カード会員所有の自動車の車室、またはトランク内に収容しているカード会員所有の動産について生じた損害を補償する付帯保険。




カード利用に関する緊急事態について

カード利用中に起きた不測の事態に関する対処法について紹介しています。

カードの利用停止・紛失・盗難などに遭った際は参照してください。

カードの紛失・盗難に遭った場合

カードが急に使えなくなった場合




アメックスカードでお得に旅行!

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